Taulell

RESPONSABLE DE LA COMUNITAT

Opcions necessitem ampliar l’equip!

 

Objectiu del lloc de treball:

Gestionar els dos nous vectors de creixement de la cooperativa:
· atenció i gestió de la base social per fidelitzar-la i fer créixer la comunitat d’Opcions.
· dinamització del desplegament territorial del voluntariat i de la participació activa de la base social a la presa de decisions de la cooperativa.

Tasques a realitzar:
  • Dinamització del voluntariat:
    • Gestió de les persones voluntàries
    • Suport en la formació, creació i desplegament dels grups locals territorials
    • Interlocució i seguiment Punts Opcions
    • Suport logístic i físic en les accions de difusió
  • Atenció a la comunitat:
    • Gestió del correu electrònic i primer filtratge
    • Atenció telefònica
    • Serveis a persones sòcies
    • Activació i participació de la base social
  • Gestió i manteniment de la base de dades:
    • Revisió i actualització altes
    • Generació remeses
    • Gestió dels impagats i baixes
Requisits:
  • Es valoraran estudis superiors, preferiblement en ciències socials i estudis complementaris en cooperativisme
  • Nivell alt de català i castellà escrit. Es valorarà també domini de l’anglès
  • Carnet de conduir
Coneixements i experiència:
  • Experiència com a voluntària
  • Activitats de voluntariat
  • Dinamització d’equips i gestió de projectes
  • Iniciativa i facilitat en la presa de decisions
  • Empatia i capacitat per treballar en equip
  • Sistemes de gestió i informació tipus ERP, CRM
  • Experiència en feines similars, així com l’experiència associativa i el fet de ser sòcia de l’entitat.

Tipus d’oferta:
Treball

Cooperativa:
Opcions

Data publicació:
25/11/2019

Data finalització de la oferta:
01/12/2019

Durada i tipus de contracte:
Contracte indefinit (tres mesos de prova). 30 hores setmanals, horari flexible i amb possibilitat de treballar en caps de setmana. Data d’incorporació prevista: gener de 2020. 

Ubicació:
Barcelona

Salari:
Salari brut anual: 16.231 €

Més informació:
Per participar al procés de selecció, envia currículum i carta de motivació a opcions@opcions.coop amb la referència “Oferta laboral voluntariat” abans de l’1 de desembre.